반환사유 발생시점 | 반환금액 |
과오납된 금액 발생 시 | 과오납된 금액 전액 |
수업 시작일로부터, 7일 이내 미수강 시 | 전액 |
수업 시작일로부터, 7일 이내 3강 이상 수강시 | 이용한 강좌에 대한 학습 수수료만 공제하여 부분환불 |
수업 시작일로부터, 7일이 경과한 경우 | 이용한 강좌에 대한 학습 수수료 및 위약금(결제금액의 10%)을 공제 후 부분환불 |
수업 시작일부터 7일 경과 후 부터 총 수업시간의 1/3 경과 전 | 학습비의 3분의 2에 해당하는 금액 |
총 수업시간의 1/3 이상부터 1/2 미만까지의 기간 동안 | 학습비의 2분의 1에 해당하는 금액 |
총 수업시간의 1/2이상 경과 | 반환하지 않음 |
※ 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의 '할인 전 정가'를 기준으로 계산하여 공제합니다.
※ 학습 수수료 공제 시 강의 플레이 시간이 아닌 강의를 클릭(오픈)한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다.
※ 기간이 특정되지 않은 상품의 경우에는 총 수강기간 6개월을 기준하여 산출합니다.
※ 교재의 경우 미사용한 경우에만 미사용 확인 후 전액 환불 진행되며 반송 배송비는 본인이 부담합니다.
※ 무료로 교재를 재공받은 경우, 사용한 교재의 가격은 공제되어 환불 진행됩니다.
